旅行・宿泊の職業

ホテルフロント係になるには

正式名称：Hotel front desk clerks

別名: Room clerk, Hotel clerk, Night clerk, Hotel concierge, Front desk agent, Day clerk - hotel, Hotel receptionist, Room clerk - hotel, Hotel night auditor, Night clerk - hotel, Night auditor - hotel, Front desk hotel clerk

ホテルフロント係は、客室の予約を受け付け、宿泊客に情報やサービスを提供し、サービス料金を受け取る。ホテル、モーテル、リゾートに雇用される。

主な業務

空室、予約、客室割当ての状況を管理する
到着した宿泊客のチェックインを行い、客室を割り当てる
ホテルのサービスや宿泊手続きに関する手紙、電話、対面での問い合わせに答え、地域で利用できるサービスを案内し、宿泊客の苦情に対応する
コンピュータまたは手作業で日次記録表、宿泊客勘定、領収書、伝票をまとめて確認する
出発する宿泊客に請求明細を示し、支払いを受ける

なるには

通常は中等教育（高校）の修了またはそれと同等の資格が必要である。2年間の見習い訓練プログラム、またはフロント業務やホテル経営のカレッジの課程の修了が必要な場合がある。サスカチュワン州ではゲストサービス担当者の職業資格認定を取得できるが任意である。

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就き方

見習い訓練: Apprenticeship. 2年間の見習い訓練プログラム、またはカレッジのフロント業務もしくはホテル経営の課程の修了が求められる場合があります。見習い訓練は各州・準州がそれぞれ運営しています。

給与 · 将来の見通し

給与の中央値：年間$37,050。中間の半数の収入は$32,663から$44,850です。
2023年にこの職業で働いていたのは約19,100人で、2033年には約22,300人になると予測されています。 (+16.8%)
2033年までの労働市場の予測：balance。

よくある質問

ホテルフロント係になるにはどうすればいいですか？

カナダでのホテルフロント係の収入はどのくらいですか？

フルタイム給与の中央値は年間$37,050です（Employment and Social Development Canada (Job Bank)）。中間の半数の収入は$32,663から$44,850です。

カナダでホテルフロント係は成長している職業ですか？

はい。雇用は2033年までに17%増加し、約19,100人から約22,300人になると予測されています（Employment and Social Development Canada）。

ホテルフロント係になるには学位が必要ですか？

通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は21%にとどまります。主な就き方：Apprenticeship。

出典

Employment and Social Development Canada (Job Bank): Wages by occupation（2025 (revised 2025-11-19)）、Open Government Licence - Canada、2026年10月3日取得
Employment and Social Development Canada: Canadian Occupational Projection System (COPS)（2024 to 2033）、Open Government Licence - Canada、2026年10月3日取得
Statistics Canada: Census 2021: employment by occupation, gender and education (98-10-0449)（2021 Census）、Statistics Canada Open Licence、2026年10月3日取得
Statistics Canada: National Occupational Classification (NOC) 2021（Version 1.0）、Open Government Licence - Canada、2026年10月3日取得

職業名、説明、主な業務は、カナダ統計局の NOC 2021（Open Government Licence - Canada）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。

2026年10月3日更新