スーパー店員になるには
別名: 食品スーパーマーケット店員, 食品スーパーマーケット販売員
スーパーで、お客が買い物しやすいように、食料品、衣類、日用品などの商品を適切に陳列し、少なくなった商品の補充を行いながら来店客に応対し、商品の販売を行う。
仕事内容
スーパーで、客が買い物しやすいように、食料品、衣類、日用品などの商品を適切に陳列し、少なくなった商品の補充を行いながら来店客に応対し、商品の販売を行う。
まず、店頭へ商品を陳列する前に、発注どおり納品されているかのチェック作業を行う。商品の一部を売場に陳列し、残りを倉庫などに保管する。その日の販売方針にしたがい、売場に値札を取り付け、必要に応じて広告を出す。生鮮食料品を扱う場合は、商品を陳列する前に鮮度を保つための準備作業を行ったり、小分けして包装したりする。
営業時間中は、商品の売れゆきを常に確認しながら少なくなった商品を補充し、見つけやすいよう商品の並べかえを行うなど、陳列に工夫をこらす。来店客から売場に関する質問などがあった場合には適切に応対し、案内する。
レジ係の仕事が忙しい時は手伝うこともある。
主な業務
- 商品の入荷数を決定し、発注する。
- 商品が発注どおり納品されているかのチェック作業をする。
- 入荷した商品を店頭に並べるための加工をする。
- 商品を売場に並べ、残りを倉庫などに保管する。
- 値札を取り付け、商品が引き立つようにレイアウトを工夫して陳列する。
- 客が手にとって乱れた商品を直し、売場の陳列を整える。
- 売場で少なくなった商品を補充する。
- 販売促進のため、ＰＯＰ広告による演出をする。
- 賞味期限・消費期限が近くなった商品や売れない商品などを販売するために値引きする。
- お客に売り場の案内をし、商品の場所や種類を説明する。
- 売り場の清掃をする。
- 賞味期限切れの商品を廃棄する。
- 商品ごとの売上額を分析し、今後の仕入れや売場作りの参考にするための資料を作成する。
- 販売計画を作成する。
- 従業員やアルバイトのスタッフのシフトや労務管理を行う。
- 本部と情報交換する。
- 本部等からの業務指示を伝達する。
なるには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。作業についてのマニュアルが用意されているので参照し、上司や先輩の助言を受けながら仕事を覚える。ただし、生鮮食料品の加工を行う場合には、マニュアルを参照するだけでなく、技能と経験が必要になる。
従業員の採用は、新規学卒の場合には学校や求人情報誌、求人情報サイト経由で、中途採用の場合はハローワークの紹介、求人広告などによる入職が多い。
パートタイマーや学生アルバイトが多いのが特徴で、その採用は店長の権限で行われる。パートタイマー契約の社員を勤続年数、勤務時間や勤務態度に応じ正社員登用して、より責任のある仕事を任せる場合もある。
様々な売場での接客経験や、入出金管理の経験などを積み、店長に昇進したり、バイヤーに転職したりすることもある。
この仕事で働く人は、高卒または大卒の人が多いと答えています。 job tag がそれぞれの職業で働く人に行った調査（複数回答）によるものです。働く人の実感を示すもので、それぞれの学歴の人の割合ではありません。
就き方
- 専門学校・短大・高専・技能検定: 短期大学 job tag の調査では、この仕事で働く人の15%が短大卒の人が多いと答えています。2025年3月に短大を卒業して「販売の職業」に就職した人は2,483人で、学科別では家政39%、社会24%でした（令和7年度学校基本調査 第103表）。
給与 · 求人の状況 · AIとこの職業
- 平均年収：¥3,847,600 民間企業だけ（常用労働者10人以上の事業所）の数値です。公立学校の教員や警察官などの公務員は含まれません。
- 月の所定内給与（残業代と賞与を除く）：中央値は¥247,600で、中間の半数の人は月¥202,000〜¥306,700です。
- 賃金構造基本統計調査の職種「販売店員」の数値です
- ハローワークの有効求人倍率は1.85倍です（2025年）。 将来の予測ではなく、いまの求人の状況を示す数値です。ハローワークに登録された求人と求職者だけを数えたもので、大卒や専門職の採用の多くはハローワークを通りません。
- 国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
労働条件の特徴
スーパーは、大手のチェーン店や独立型の店舗を含めて全国的に多く出店しており、地域による就業機会の格差は少ない。
パートタイマーや学生アルバイトの場合、売場や勤務時間帯によって時間給が異なる。正社員の場合、売場や業務による賃金額の違いはない。パートタイマーの場合、出勤日数は希望に準じ、正社員は週休2日制が多い。土日祝日の出勤も多い。パート、アルバイト比率は店舗勤務で71.8％となっている。また、賃金引上げの内容として56.5%がベースアップの実施となっている(2025年10月時点)。
*一般社団法人 全国スーパーマーケット協会 2025年スーパーマーケット年次統計調査報告書
関連する職業
よくある質問
スーパー店員になるにはどうすればいいですか？
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。作業についてのマニュアルが用意されているので参照し、上司や先輩の助言を受けながら仕事を覚える。ただし、生鮮食料品の加工を行う場合には、マニュアルを参照するだけでなく、技能と経験が必要になる。
日本でのスーパー店員の収入はどのくらいですか？
民間企業での平均年収は、賞与を含めて¥3,847,600です（厚生労働省）。 この数値は、いくつかの職業を含む賃金構造基本統計調査の職種「販売店員」のものです。
スーパー店員になるには学位が必要ですか？
通常は必要ありません。この職業が属する国勢調査の職業分類で大卒以上の人は21%にとどまります。主な就き方：短期大学。
AIによってスーパー店員の仕事は変わりますか？
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
出典
- 厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」令和7年、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 総務省統計局「令和2年国勢調査」抽出詳細集計、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）職業情報データベース ダウンロードデータ（解説系 ver.7.01、簡易版数値系 ver.7.00）、職業情報提供サイト（job tag）、2026年10月4日取得
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成
出典：厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」を加工して作成
出典：総務省統計局「令和2年国勢調査」を加工して作成
出典：文部科学省「令和7年度学校基本調査」を加工して作成
出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」を加工して作成
出典：総務省「日本標準職業分類（平成21年12月告示）」
2026年10月4日更新