如何成為餐廳服務員
官方職業名稱：Waiter
也稱為: Food and Beverage Attendant
在酒店、餐廳、俱樂部或餐飲場所提供食品和飲品服務。
主要任務
- 擺台並為顧客安排座位
- 接受顧客的食品和飲品點單
- 就選單菜品向顧客提供推薦和建議
- 收拾餐桌，確保用餐區乾淨整潔
- 處理顧客詢問，並解決問題或投訴
- 為顧客結帳
- 根據需要補充用品和庫存
- 遵守健康與安全規定，保持工作環境清潔衞生
入行途徑
- TAFE 與職業教育: Certificate III in Hospitality (SIT30622); Certificate III in Hospitality (Restaurant Front of House) (SIT30722); Advanced Diploma of Hospitality Management (SIT60322); Certificate III in Catering (SIT30921); Certificate IV in Catering Management (SIT40621); Certificate IV in Hospitality (SIT40422); Diploma of Hospitality Management (SIT50422); Certificate II in Hospitality (SIT20322)
薪酬 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 全職典型薪酬：每年 $69,992
- 目前該職業組約有 126,500 人就業，預計到2035年約為 141,100 人。 (+11.6%)
- AI 更可能幫助完成這份工作的一部分，而不是取代它。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為低。
相關職業
常見問題
如何成為餐廳服務員？
入行途徑包括：Certificate III in Hospitality；Certificate III in Hospitality (Restaurant Front of House)。
餐廳服務員在澳洲能賺多少錢？
全職薪酬中位數為每年 $69,992（Jobs and Skills Australia）。
餐廳服務員在澳洲是增長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將增長 12%，從約 126,500 人增至約 141,100 人（Jobs and Skills Australia）。
成為餐廳服務員需要學位嗎？
通常不需要。只有 17% 的從業者持有學士或更高學位。入行途徑包括：Certificate III in Hospitality；Certificate III in Hospitality (Restaurant Front of House)。
AI 會改變餐廳服務員的工作嗎？
AI 更可能幫助完成這份工作的一部分，而不是取代它。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為低。
數據來源
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據澳洲統計局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日