服务主管

如何成为住宿、旅行、旅游及相关服务主管

官方职业名称：Accommodation, travel, tourism and related services supervisors

也称为: Slot supervisor, Tour guide supervisor, Hotel clerk supervisor, Reservations supervisor, Travel clerk supervisor, Casino dealer supervisor, Gaming tables supervisor, Night supervisor - hotel, Baggage porter supervisor, Hotel managing supervisor, Motel managing supervisor, Baggage handler supervisor

住宿、旅行、旅游及相关服务主管督导和协调酒店住宿服务文员、赌场员工、预订文员以及其他未分类旅行和住宿服务人员的工作。他们受雇于公共和私营部门的服务企业。

主要任务

协调、分配和审核酒店、汽车旅馆及其他住宿服务文员、赌场员工、预订文员以及其他未分类旅行和住宿服务人员的工作
制定工作安排和流程，并与其他工作单位或部门协调工作
解决工作相关问题，编写并提交进度报告及其他报告
招聘员工，并培训其岗位职责、安全程序和公司政策
申领物资和材料
确保计算机系统、设备和机器顺利运行，并安排维护和修理
可能承担与所督导人员相同的工作

如何入行

通常需要高中毕业。可能需要完成与所督导领域相关的学院课程。通常需要具备所督导职业的经验。赌场的所有员工通常都需要赌场博彩执照。

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入行途径

学院或 CEGEP: College or CEGEP program. 36% 的从业者持有学院或其他非学位文凭（2021 年人口普查）。常见学习领域：Hospitality administration/management; Business administration, management and operations; Specialized sales, merchandising and marketing operations。
执照或注册: 所有赌场员工通常都需要持有赌场博彩执照。

薪资 · 就业前景

薪资中位数：每年 $48,750。中间一半人的年薪在 $39,000 到 $56,258 之间。
2023年约有 16,900 人从事这份工作，预计到2033年约有 19,500 人。 (+15.4%)
到2033年的预计劳动力市场：balance。

常见问题