如何成为无线电调度员

官方职业名称：Radio Dispatcher

也称为: Communications Controller, Control Room Operator

为运输、快递、应急、安保、救援和道路服务机构提供无线电和通信服务，以协调各作业单位。

主要任务

• 接收并转发来自作业单位、客户或公众的无线电或电信消息
• 协调各作业单位之间的通信
• 记录紧急、日常和行政来电中的关键信息
• 转达信息，以便调派适当的资源和人员
• 在紧急情况下与来电者保持联系并提供指导

入行途径

• TAFE 与职业教育: Certificate III in Ambulance Communications (Call-taking) (HLT31020); Certificate III in Emergency Response and Rescue (RII30719); Certificate III in Public Safety (SES Operations) (PUA30519); Certificate IV in Ambulance Communications (Dispatch) (HLT41020); Certificate IV in Emergency Response Coordination (RII41319); Certificate IV in Public Safety (Emergency Communications Centre Operations) (PUA40119); Certificate IV in Traffic Control Room Operations (TLI40521); Certificate III in Public Safety (Emergency Communications Centre Operations) (PUA30822)
• 执照或注册: 可能需要注册或执照。

薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作

• 全职典型薪资：每年 $82,680
• 目前该职业组约有 21,900 人就业，预计到2035年约为 24,200 人。 (+10.6%)
• 这份工作的许多任务可能被 AI 自动化。澳大利亚就业与技能署评估其自动化风险为高。

相关职业

• 临床编码员
• 报关行代理
• 设施管理员
• 制作助理（音频、影视或现场演出）
• 工会组织者
• 制作协调员（音频、影视或现场演出）

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常见问题

如何成为无线电调度员？

入行途径包括：Certificate III in Ambulance Communications (Call-taking); Certificate III in Emergency Response and Rescue。

无线电调度员在澳大利亚能赚多少钱？

全职薪资中位数为每年 $82,680（Jobs and Skills Australia）。

无线电调度员在澳大利亚是增长中的职业吗？

是的。预计到2035年就业将增长 11%，从约 21,900 人增至约 24,200 人（Jobs and Skills Australia）。

成为无线电调度员需要学位吗？

通常不需要。只有 21% 的从业者持有学士或更高学位。 入行途径包括：Certificate III in Ambulance Communications (Call-taking); Certificate III in Emergency Response and Rescue。

AI 会改变无线电调度员的工作吗？

这份工作的许多任务可能被 AI 自动化。澳大利亚就业与技能署评估其自动化风险为高。

数据来源

• Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，获取于 2026-10-04
• Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，获取于 2026-10-04
• Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，获取于 2026-10-04
• Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，获取于 2026-10-04

职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据澳大利亚统计局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻译成中文。

更新于 2026-10-04