如何成为保险理赔估损师和调查员
官方职业名称：Insurance loss adjuster and investigator
也称为: Insurance loss adjuster, Insurance investigator, Insurance assessor, Accident claims assessor, Accident claims officer, Claims investigator, Insurance claims adjuster
评估、审核和核算保险索赔。
主要任务
- 调查和估算保险索赔
- 评估财产、车辆和设备的损坏
- 估算维修和更换费用
- 与索赔人达成理赔协议
- 判定损坏或损失的原因
- 评估保单的承保范围
- 批准理赔付款
- 撰写详细的理赔报告
如何入行
成为保险理赔理算员和调查员通常在工作中接受培训，具备经验和相关资格可能有帮助。这一职业通常不需要特定的NCEA级别，但具备Level 3可能有帮助。其他要求：类似工作的经验；完成澳大利亚和新西兰保险与金融学会（ANZIIF）的理赔理算文凭；完成澳大拉西亚特许理算师学会（AICLA）设定的资格并达到其标准；在ANZIIF注册。
薪资 · 过去的变化 · AI 与这份工作
- 最常见薪资：每年 $78,000 至 $126,000（中位数 $103,000），TEC 的税前估算。
- 较低：每年 $60,000 · 较高：每年 $162,000
- TEC 的薪资数字只是估算。TEC 表示不得用于确定薪资、薪资谈判或签证申请。
- 2018年和2023年两次人口普查之间从事这份工作的人数变化：减少（TEC）。这是过去的变化，不是预测。
- 保险调查员、理赔师和风险勘查员职业组的就业人数：2018年人口普查 1,581 人，2023年人口普查 1,359 人（-14%）。这是过去的变化，不是预测。
- 根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 可能会改变这份工作中的部分任务。
谁在做这份工作
- 2023年人口普查时，约有 830 人从事这份工作（TEC）。
- 在保险调查员、理赔师和风险勘查员职业组中，45% 的从业者为女性（出生时性别，2023年人口普查）。
- 保险调查员、理赔师和风险勘查员职业组从业者的工作地区（2023年人口普查）：奥克兰 36.6%、坎特伯雷 14.1%和怀卡托 12.6%。
相关职业
常见问题
如何成为保险理赔估损师和调查员？
成为保险理赔理算员和调查员通常在工作中接受培训，具备经验和相关资格可能有帮助。这一职业通常不需要特定的NCEA级别，但具备Level 3可能有帮助。其他要求：类似工作的经验；完成澳大利亚和新西兰保险与金融学会（ANZIIF）的理赔理算文凭；完成澳大拉西亚特许理算师学会（AICLA）设定的资格并达到其标准；在ANZIIF注册。
保险理赔估损师和调查员在新西兰能赚多少钱？
新西兰高等教育委员会估算税前薪资中位数为每年 $103,000。 最常见的薪资为每年 $78,000 至 $126,000。
新西兰从事保险理赔估损师和调查员工作的人数增加了吗？
人数减少了：TEC 记录显示，在2018年和2023年两次人口普查之间，从事这份工作的人数减少。这是过去的变化，不是预测。
AI 会改变保险理赔估损师和调查员的工作吗？
根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 可能会改变这份工作中的部分任务。
数据来源
- Tertiary Education Commission (Tahatu Career Navigator): Tahatu career ideas: descriptions, tasks, pay estimates, people employed, employment change 2018 to 2023, entry requirements, registration, interest scores（Site scrape 2026-10 (816 career ideas, sitemap lastmod 2026-10-01)），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日
- Stats NZ (via Figure.NZ): Census totals by topic for individuals 2013, 2018, 2023 (CEN23_TBT_004): employed by occupation, ANZSCO V1.3, summed to unit group（2023 Census (CEN23_TBT_004)），CC BY 4.0 (Stats NZ), CC BY 3.0 NZ (Figure.NZ)，获取于 2026年10月4日
- Stats NZ (via Figure.NZ): Census 2023: employed by regional council, occupation (ANZSCO V1.3 unit group) and sex at birth（2023 Census），CC BY 4.0 (Stats NZ), CC BY 3.0 NZ (Figure.NZ)，获取于 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据 Tahatū Career Navigator（新西兰高等教育委员会，CC BY 4.0）翻译成中文。
This content is sourced from the Tertiary Education Commission through the Tahatū Career Navigator website (www.tahatu.govt.nz) and used under the CC BY 4.0 licence. All or some of the information has been modified by Peernovo. TEC has not approved, endorsed or tested these modifications. TEC will not be held accountable for any errors within this content.
Qualification information from NZQA, used under CC BY 3.0 NZ.
This work is based on/includes Stats NZ's data which are licensed by Stats NZ for reuse under the Creative Commons Attribution 4.0 International licence. Census data via Figure.NZ.
Includes information from O*NET OnLine by the U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA), used under the CC BY 4.0 license. O*NET is a trademark of USDOL/ETA. USDOL/ETA has not approved, endorsed, or tested these modifications.
Sources: Tertiary Education Commission, Tahatū Career Navigator (career ideas, pay estimates, entry requirements and study options, CC BY 4.0, modified by Peernovo); Stats NZ, 2023 Census (via Figure.NZ) and the National Occupation List (CC BY 4.0); NZQA qualification information (CC BY 3.0 NZ); O*NET interest scores (CC BY 4.0); ILO global generative AI exposure index (CC BY 4.0). Links between career ideas and ANZSCO groups, degree fields and broad job groups are Peernovo's.
These results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.
Graduate outcomes: these results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.
更新于 2026年10月4日