その他の顧客情報業務従事者になるには
正式名称：Client information workers not elsewhere classified
別名: Eligibility interviewer, Eligibility specialist, Hospital admissions clerk
この職業グループには、顧客情報業務従事者（小分類422）のうち他に分類されない人が含まれる。たとえば、サービスの利用資格を判断するために必要な情報を顧客から聞き取り、処理する人などである。
主な業務
- 患者に聞き取りを行い、病院のサービス提供に必要な情報を入手、処理する
- 公的扶助の申請者に聞き取りを行い、申請に関する情報を集める
- 提供された情報が正確であることを確認する
- 扶助の支給、変更、却下、打ち切りの手続きを始める
- 給付と請求の手続きについて情報を提供し、質問に答える
- サービスの対象とならない患者や申請者を他の機関に紹介する
給与 · 将来の見通し · AIとこの職業
- 給与の中央値：月額HK$19,600
- 2025年は約455,200人で、2028年には約412,000人と予測されています。 (-9.5%)
- 国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
関連する職業
よくある質問
その他の顧客情報業務従事者になるには学位が必要ですか？
必ずしも必要ではありません。この職業の人の25%が学士号以上を持っています。
AIによってその他の顧客情報業務従事者の仕事は変わりますか？
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
出典
- Census and Statistics Department (2021 Population Census): 2021 Population Census, Interactive Data Dissemination Service: working population by occupation (38 groups) and sex, age, education, income; median income and field of education (9 groups)（2021 Population Census）、2026年10月4日取得
- Census and Statistics Department (General Household Survey): Median monthly employment earnings by occupation (9 groups), excluding foreign domestic helpers (Table 210-06317A); employed persons by occupation, age and sex (210-06307A) and by industry (210-06308A)（2025 annual (series to 2026-07)）、2026年10月4日取得
- Census and Statistics Department (Annual Earnings and Hours Survey): Monthly and hourly wage percentiles by occupational group (5 groups) (Tables 220-23014, 220-23024, 220-23003)（2025 (May to June 2025), released 2026-03-23）、2026年10月4日取得
- Labour and Welfare Bureau; tables published by C&SD: Mid-term Update of Manpower Projection to 2028: supplementary statistical tables (5 occupation groups, 17 selected industries)（2025 to 2028 (published 2026-09)）、2026年10月4日取得
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
職業名、説明、主な業務は、ESCO（欧州委員会、CC BY 4.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。ESCO は国際労働機関（ILO）の ISCO-08 に基づいています。
2026年10月4日更新