顧客案内事務員

医療・歯科受付になるには

Q: シンガポールでの医療・歯科受付の収入はどのくらいですか？

フルタイム給与の中央値は年間$33,720です（人力部（シンガポール、data.gov.sg 経由））。 中間の半数の収入は$29,520から$38,364です。

正式名称：Medical/Dental receptionist

別名: Clinic receptionist, Dental receptionist, Dentist's receptionist, Doctor's receptionist, Medical receptionist, Patient service associate, Veterinary clinic receptionist, Patient Service Assistant Supervisor, Patient Service Senior Associate, Patient service associate, Veterinary clinic receptionist

病院、診療所、医院で患者を受け付け、基本情報を記録して適切な部門や医師に案内する。患者に聞き取りを行って氏名、年齢、住所などをカードに記録し、各部門や医師、歯科医の予約を入れ、患者に関する文書を作成する。支払いや会計を扱うこともある。

主な業務

来訪者、宿泊客、顧客を受け付け、迎える
商品、サービス、方針に関する問い合わせに答え、在庫状況、場所、価格などの情報を提供する
情報提供や予約の電話依頼に対応し、助言、情報、支援を提供する
要件を確認し、予定をコンピューターシステムに入力する
複雑な問い合わせをチームリーダーや専門の担当者に回す
問い合わせや苦情の内容を記録する
関心のある人に関連する申込書、資料一式、パンフレットを渡す

就き方

見習い訓練: Work-study diploma. 関連する ITE のワークスタディ・ディプロマ：Work-Study Diploma in Hotel & Restaurant Management。企業に雇用されながら、同時に ITE で学びます。Peernovo がコース名をもとに対応付けました。
ポリテクニックまたはITE: ITE course (Nitec or Higher Nitec). 関連する ITE のコース：Higher Nitec in Hospitality Operations; Technical Diploma in Hospitality & Hotel Management。Peernovo がコース名をもとに対応付けました。ITE は各コースがどの職業につながるかを公表していません。; Polytechnic diploma. 関連するディプロマ：Diploma in Medical Biotechnology (Temasek Polytechnic); Diploma in Hotel & Leisure Management (Republic Polytechnic); Diploma in Hospitality & Tourism Management (Temasek Polytechnic)。Peernovo がコース名をもとに対応付けました。ポリテクニックは各コースがどの職業につながるかを公表していません。

給与 · 将来の見通し · AIとこの職業

給与の中央値：年間$33,720。中間の半数の年収は$29,520〜$38,364です。
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の多くの作業が変わる可能性があります。多くの場合、仕事を置き換えるというより、仕事の形を変えるものです。

よくある質問