その他の社会福祉専門職業従事者

医療ソーシャルワーカーになるには

Q: 日本での医療ソーシャルワーカーの収入はどのくらいですか？

民間企業での平均年収は、賞与を含めて¥4,416,600です（厚生労働省）。 この数値は、いくつかの職業を含む賃金構造基本統計調査の職種「その他の社会福祉専門職業従事者」のものです。

別名: 医療ソーシャルワーカー(MSW), 精神医療ソーシャルワーカー(PSW), 精神保健福祉士, 病院ケースワーカー

保健医療機関等において患者や家族の相談に乗り、社会福祉の立場から経済的・心理的・社会的問題の解決、調整、社会復帰を支援する。

仕事内容

保健医療機関等において患者や家族の相談にのり、社会福祉の立場から経済的・心理的・社会的問題の解決、調整、社会復帰を支援する。

病気やケガで治療が必要になった時、収入や治療費がない、職場復帰できない、病気に対する不安があるなど、患者やその家族だけでは解決できない問題が起こる場合がある。このような時、患者が安心して適切な治療を受け、社会復帰ができるように支援する。

患者・家族への直接的な個別援助では、面接を重視し、患者・家族との信頼関係を基盤としつつ、患者・家族の意志を適切に反映して継続的なアセスメントを行っていく。その際、他の保健医療スタッフ等からの情報を加え、整理・分析して課題を明らかにし、課題の優先順位に応じて、援助の実施方法を選定し、計画を立て、患者・家族の課題が解決するよう支援していく。相談室や病棟で面談したり、関係機関や家族と連絡をとったり、申請書の作成やソーシャルワークの記録を行う。また、患者の生活実態を調べるための家庭訪問や、患者と同行あるいは代行して関係機関を訪問することもある。

他の保健医療スタッフ及び地域の関係機関との連携も重要で、それを通じて有効な支援を行うとともに、患者会の育成やグループ活動の支援なども行っていく。介護支援専門員との連携や地域の福祉サービスの利用援助、成年後見人の選定などに関して行政担当者と連携していく仕事が増加している。社会資源の有効活用や地域との調整機能を発揮することが重要である。

◇　よく使う道具、機材、情報技術等

文書作成ソフト（Word、一太郎等）、パソコン

主な業務

患者や家族からの相談を受け、医療や生活に関する問題点を把握する。
治療や介護、リハビリについて、患者本人の意思を確認する。
患者の身元を保証する。
治療･介護計画に基づき、患者に生活面や医療費に関する助言をする。
患者や家族に地域の公的窓口や医療・福祉機関を紹介し、必要なサービスを受けられるよう助言する。
地域社会における健康・医療サービスに関する情報を収集・提供する。
医療費の補助や福祉機器の貸し出しなどの支援制度について患者に説明し、手続きを補助する。
相談者の状況の変化に合わせて必要な情報を収集し、提供する。
患者を担当する医療スタッフと連絡を取り、相互のコミュニケーションを促進する。
患者の治療・介護・リハビリに関する計画を把握し、患者の疑問や苦情を関係者に伝達する。
家族からの相談を受け、家族の不安軽減や経済的問題への対応を支援する。
退院時に患者を見送る。
他の医療機関や福祉機関、事業所と連携する。
在宅医療を推進する。
在宅療養のためのサービス利用の援助をする。
入退院や転院を調整し、病床を効率よく稼働させる。
カンファレンスや退院支援委員会に参加する。
患者の主治医を調整する。
患者や家族との面接内容・助言・紹介した機関などを記録し、報告書を作成する。
学習会や研修を企画・実施する。

なるには

医療ソーシャルワーカーになるには、「社会福祉士」か「精神保健福祉士」の資格を取得することが一般的である。資格を取得するには、大学、大学院、短大、専門学校等で医療福祉や社会福祉を学び、所定の科目を修めた上で、国家試験に合格する必要がある。また、国や自治体の相談部門に勤めるには、公務員試験に合格することが必要である。

就職後も、職能団体が開催する研修会などに参加して技術や知識を高めていく努力が求められる。

医療ソーシャルワーカーの援助が必要とされるケースには、制度と制度の狭間にあったり、心理的・社会的・経済的な問題が複雑にからみ合ったりしていることも多い。このため、正しく状況をつかみ問題を適切に判断する力と、行政の通知や通達文も読みこなすなど社会保障制度の理解が必要とされる。また、困難を抱える人の立場を理解する熱意や思いやりが求められる。

この仕事で働く人は、大卒の人が多いと答えています。 job tag がそれぞれの職業で働く人に行った調査（複数回答）によるものです。働く人の実感を示すもので、それぞれの学歴の人の割合ではありません。

就き方

大学: 社会福祉・コミュニティの学位, 日本の82校の大学で開講
専門学校・短大・高専・技能検定: 専門学校：社会福祉（教育・社会福祉関係）専修学校の「社会福祉」の課程は、2024年度の卒業生が1,286人で、そのうち912人が関連分野に就職しました（令和7年度学校基本調査第237表）。課程と職業の対応付けは Peernovo によるものです。
国家資格・免許: job tag がこの仕事の関連資格として挙げている資格です：精神保健福祉士。
国家資格・免許: job tag がこの仕事の関連資格として挙げている資格です：社会福祉士。

給与 · 求人の状況 · AIとこの職業

平均年収：¥4,416,600 民間企業だけ（常用労働者10人以上の事業所）の数値です。公立学校の教員や警察官などの公務員は含まれません。
月の所定内給与（残業代と賞与を除く）：中央値は¥277,800で、中間の半数の人は月¥236,200〜¥332,400です。
賃金構造基本統計調査の職種「その他の社会福祉専門職業従事者」の数値です
ハローワークの有効求人倍率は2.67倍です（2025年）。将来の予測ではなく、いまの求人の状況を示す数値です。ハローワークに登録された求人と求職者だけを数えたもので、大卒や専門職の採用の多くはハローワークを通りません。
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIがこの仕事でできることは比較的少ないとされています。

労働条件の特徴

勤務先は、病院、保健所、社会復帰施設等であり、職場は全国に広がっている。

相談業務が中心なので、日勤となり、原則として夜勤はないことが多いが、夜間や休日に行われる患者の会などのグループワークに対応する場合もある。休日は週休2日のシフト制が多い。

厚生労働省から医療ソーシャルワーカー業務指針が通知されており、社会福祉学を基にした専門性を発揮し、社会福祉の立場から患者の抱える経済的、心理的、社会的問題の解決・調整を援助し、社会復帰の促進を図る職種であることが明確化されている。社会が大きく変化する中で、治療との両立や社会復帰等を支援する医療ソーシャルワーカーの仕事はますます重要になってきている。

よくある質問

医療ソーシャルワーカーになるにはどうすればいいですか？

日本での医療ソーシャルワーカーの収入はどのくらいですか？

民間企業での平均年収は、賞与を含めて¥4,416,600です（厚生労働省）。この数値は、いくつかの職業を含む賃金構造基本統計調査の職種「その他の社会福祉専門職業従事者」のものです。

医療ソーシャルワーカーになるには学位が必要ですか？

必ずしも必要ではありません。この職業が属する国勢調査の職業分類では、働く人の42%が大卒以上です。主な就き方：社会福祉・コミュニティの学位、専門学校：社会福祉（教育・社会福祉関係）。

AIによって医療ソーシャルワーカーの仕事は変わりますか？

国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIがこの仕事でできることは比較的少ないとされています。

出典

厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」令和7年、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
総務省統計局「令和2年国勢調査」抽出詳細集計、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）職業情報データベースダウンロードデータ（解説系 ver.7.01、簡易版数値系 ver.7.00）、職業情報提供サイト（job tag）、2026年10月4日取得
International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

出典：厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」を加工して作成

出典：総務省統計局「令和2年国勢調査」を加工して作成

出典：文部科学省「令和7年度学校基本調査」を加工して作成

出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」を加工して作成

出典：総務省「日本標準職業分類（平成21年12月告示）」

2026年10月4日更新